Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma FollowSnitch, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
Descrição do Serviço
O FollowSnitch é uma plataforma que permite aos usuários monitorar mudanças em seus seguidores do Instagram através da análise de dados exportados oficialmente pelo próprio Instagram. Nosso serviço inclui:
- Upload e análise de arquivos JSON exportados do Instagram
- Identificação de novos seguidores e unfollowers
- Histórico completo de mudanças ao longo do tempo
- Estatísticas detalhadas sobre sua audiência
- Comparação entre quem você segue e quem te segue
Segurança e Conformidade
Importante: O FollowSnitch opera de forma 100% segura e em conformidade com as diretrizes do Instagram.
Nunca solicitamos sua senha ou login do Instagram. Trabalhamos exclusivamente com dados que você exporta oficialmente através das configurações da sua conta.
Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta através do Google Sign-In. Ao fazer isso, você declara que:
- As informações fornecidas são verdadeiras e precisas
- Você tem pelo menos 18 anos ou possui autorização dos responsáveis
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta
- Os dados de Instagram que você importa são da sua própria conta
Planos e Pagamentos
Plano Mensal
Assinatura mensal com acesso ilimitado a todos os recursos: uploads ilimitados, histórico completo e estatísticas detalhadas.
Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente mensal até que cancele sua assinatura.
Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento:
- Você manterá acesso até o final do período já pago
- Não haverá cobranças futuras
- Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias após a contratação
- Seu histórico será mantido caso decida reativar a assinatura
Uso Aceitável
Ao utilizar a plataforma, você concorda em não:
- Utilizar o serviço para monitorar contas de terceiros sem autorização
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Reproduzir, duplicar ou revender o serviço sem autorização
- Utilizar automação para acessar o serviço de forma abusiva
- Compartilhar sua conta com terceiros
Limitação de Responsabilidade
O FollowSnitch não se responsabiliza por:
- Dados incorretos ou desatualizados fornecidos pelo usuário
- Alterações no formato de exportação de dados do Instagram
- Interrupções temporárias por manutenção ou problemas técnicos
- Decisões tomadas com base nas informações da plataforma
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de domicílio do usuário, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: followsnitch@gmail.com